磯野留以（いそのるい）

2018年に新卒でVMware Japanに入社し、パートナー営業を経験。その後、AIスタートアップやデザイン会社にて新規顧客開拓や事業開発支援に携わる。コンテンツマーケティング支援会社の創業を経て、2024年10月にHubSpotへ入社。
現在はDemand Marketerとして、HubSpot Japanブログの編集長を務める。

「顧客満足度」を最大化するAIエージェント｜解決速度と応対品質を両立する新たなカスタマーサポートのあり方

問い合わせ増加と即時対応への期待が高まる中、従来の人海戦術やFAQボットでは限界があります。CRMデータと連携したAIエージェントで、メールサポートを安全にスケールさせるHubSpotの顧客対応エージ...

磯野留以（いそのるい）

2026年4月21日

メルマガで集客するコツは？効果を高めるポイントや成功事例を紹介

メルマガで効果的に集客を行うには、HTML形式のメールで訴求力を高め、読者にとって有益な情報を提供するなどのポイントを押さえる必要があります。本記事では、メルマガを活用した集客のメリットや成功事例、成...

磯野留以（いそのるい）
最終更新日 2026年3月30日
AEOの効果測定と新しいKPI｜順位やPVに代わる評価軸とは？

AEO時代の効果測定は順位・PVだけでは不十分です。AI検索での引用率(Share of Model)、指名検索数、エンゲージメントなど、新しい評価軸と具体的な測定方法を解説します。

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最終更新日 2026年3月25日
BtoB製品の比較・検討はどう変わる？AI検索時代の購買プロセスとAEO戦略

BtoB製品の比較・検討プロセスは、検索結果を回遊して比較するスタイルから、AIに質問して候補を絞る行動へと変化しつつあります。こうした状況の中、AEO対応が必要な理由や、これからのマーケティング戦略...

磯野留以（いそのるい）
最終更新日 2026年4月21日
ゼロクリック時代のマーケティング戦略｜AI検索とサイトの役割分担で成果を最大化

ゼロクリック検索が約60％に達するといわれる昨今ですが、サイト流入の減少は失敗ではなく、戦略転換の契機ともいえます。AEO対策とサイト体験設計の両輪で、事業成果につなげる方法を解説します。

磯野留以（いそのるい）
最終更新日 2026年4月21日