HubSpot Marketing Blog

September 1, 2015 パーソナライズの心理学:カスタマイズされたユーザーエクスペリエンスが求められる理由

2015年09月01日

パーソナライズの心理学:カスタマイズされたユーザーエクスペリエンスが求められる理由

執筆者: Ryan Bonnici

なぜマーケティングにパーソナライズが必要なのか?その理由暗黒時代―

中世の歴史に詳しくない人たちのために説明すると、「暗黒時代」とは、一定期間、技術の発展が著しく遅れた時代のことです。Amazon.comも、Netflixも、Huluも、SpotifyもPandoraもSiriusラジオもなかった時代です。

暗黒時代では、消費者は過去に購入した商品に基づいてパーソナライズされたレコメンド情報を目にすることなどありません。これまでの視聴履歴に基づいてパーソナライズされた、新しい音楽や映画、テレビ番組に関するレコメンド情報を受け取ることもありませんでした。 

お気に入りのテレビ番組を見るためには、決められた時間に「チャンネルを合わせる」しかありませんでした。テレビ業界は恐らく、視聴者全員向けのコンテンツを制作していたのでしょう。番組を見たければ、制作側のスケジュールに合わせて視聴しなければなりませんでした。

まさに暗黒時代です。

私の中世の歴史の話は少々的がずれてきたかもしれませんのでこのへんで。ただ、私がここで言いたかったことは、人は、パーソナライズされたエクスペリエンスを好むということです。

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August 31, 2015 インバウンドリードを獲得するための基本ステップ

2015年08月31日

インバウンドリードを獲得するための基本ステップ

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

マーケティングの問題点を正しく理解するのは、広い森の中で水をちょろちょろと出すホースを相手にするようなものです (妙な例え話であることはわかっています。このまま続きをお読みください)。 水が漏れているのは見えても、木々の間の隠れたところにホースが伸びていて、つながっているはずの蛇口は葉陰の向こうです。マーケティングに携わると、そんな状況でも問題点を正しく理解する必要があります。

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August 30, 2015 バイヤーペルソナを設定してキラーコンテンツを作り続ける方法

2015年08月30日

バイヤーペルソナを設定してキラーコンテンツを作り続ける方法

執筆者: Ryan Bonnici

インバウンドマーケティング担当者の毎日のTo doリストには、必ずコレが入っています。それは「 新しいコンテンツを作る 」。 以前は「新製品のプロモーション」といった社内ニーズに適したコンテンツをその時々に作ればよかったのですが、インバウンドマーケティングではこのやり方を捨てざるをえません。

そうは言っても、新しいコンテンツを作り続けるのは本当に大変です。 考えを整理できないままオーディエンスに合わないコンテンツを公開し始めると、上質の見込み客を取り逃がすだけでなく、狙いとはまったく異なるタイプの訪問者を惹きつけてしまいます。

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August 27, 2015 初心者ガイド:インバウンドマーケティングにおけるリードジェネレーション

2015年08月27日

初心者ガイド:インバウンドマーケティングにおけるリードジェネレーション

執筆者: Lauren Hintz

こんな経験ありませんか。 ものすごくお腹が空いてお昼ご飯を食べようとおいしそうな山盛りのミートボールパスタを目の前にし、 フォークにパスタをからめ「これはたまらない」と思いながら最初の一口を食べようとしたその瞬間に電話が鳴り、 電話の主から「ローレ.....ン・ぺ...ティーゴ..さんのお宅ですか? お宅の食器洗い機を新しいタイプのに交換されるご予定はありませんか?」と言われた経験が。

相手を嫌な気分にさせるこうした電話マーケティングが実際に行われているからこそ、この記事では インバウンドマーケティングにおけるリードジェネレーション を取り上げます。場をわきまえない迷惑電話をかけて、世界中のパスタ好きの特別な夜を台無しにする -- そんな会社にならないために、お読みください。

リードとは?

まず基本から始めましょう。 「リード」とは、あなたの会社の製品やサービスに関心を示し、その関心を何らかの状態または形で持つ人のことです。

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August 26, 2015 リードジェネレーションのための5つの簡単なWebサイト最適化手法

2015年08月26日

リードジェネレーションのための5つの簡単なWebサイト最適化手法

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

リードジェネレーション(見込み客の獲得)のためにWebサイトの最適化を行うことはそう難しくありません。

しかし、[ここをクリック]ボタンをホームページに設置して、見込み客が押し寄せるのを待つだけ、というような単純なものでもありません(残念ですが)。

マーケターやデザイナーは、もっと戦略的なアプローチをとる必要があります。この記事では、リードジェネレーションのための、実際に役立つ手軽なWebサイト最適化手法を説明します。

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August 25, 2015 Eメール以外のアプローチでリードナーチャリング戦略を拡大する方法[SlideShare]

2015年08月25日

Eメール以外のアプローチでリードナーチャリング戦略を拡大する方法[SlideShare]

執筆者: Lauren Hintz

リードナーチャリング(見込み客を有望な見込み客へと変えていく育成プロセス)は、特にB2B分野のマーケティングに欠かせません。

Forrester Researchによれば、B2Bの購買担当者が商品の取引を進めるために販売元に連絡をとる時点で、バイヤーズジャーニー(購買者の意思決定ステップ)はすでに65~90%完了しています。このような購買者行動の現状が、見込み客を絞り込むための戦略(セールスファネル)とテクノロジーを一層複雑にしています。

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August 24, 2015 無料で使える75の写真素材集。PowerPointで加工するコツもご紹介

2015年08月24日

無料で使える75の写真素材集。PowerPointで加工するコツもご紹介

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

少し前に、HubSpotから315枚の写真を完全無料の素材集として公開しました。ロイヤリティフリーで著作権や使用許可の心配もなく、どのようにでもお使いいただけます。データは今でもダウンロードできます。いろんな企業のコンテンツでちらほらとこの写真が使われているのを見ては嬉しい気持ちになっています。

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August 23, 2015 印象に残るTwitter海外ブランドページの背景13事例

2015年08月23日

印象に残るTwitter海外ブランドページの背景13事例

執筆者: Ryan Bonnici

外見で人を判断するな」と言いますが、第一印象は正直とても大事です。

ソーシャルメディアの世界でもそれは同じで、ブランドページを効果的に作成し、センス良く魅力的な画面を表示すれば、その企業のことをほとんど、あるいはまったく知らない訪問者に良い印象を残すことができます。

書店で、表紙があまりにステキなのでついその本を買ってしまった、という経験はありませんか。であれば、ブランドページが何とも言えず魅力的で、見る人が思わず手を止めてしまうようなら、その訪問者はそこに書かれている情報をもっと詳しく見てみたいと思うはずです。 

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August 20, 2015 活用すべきGoogleマーケティングツール12選

2015年08月20日

活用すべきGoogleマーケティングツール12選

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

世界中で約117万人が利用している検索エンジン、Google。もはやその名を知らない人はいないといっても過言ではないでしょう。

しかし検索エンジン以外のGoogleツールをフルに活用しているという人はどれくらいいるでしょうか。

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August 19, 2015 マーケティングメールの効果を高める9つの技

2015年08月19日

マーケティングメールの効果を高める9つの技

執筆者: Lauren Hintz

Eメールマーケティングはこの数年で大きな進化を遂げ、デザインに凝った広告メールも増えてきました。

しかし皮肉なことに、テキスト形式のメールよりも効果が劣っているケースもあります。件名と本文をきちんと練っていないからです。見た目が華やかでも、中身が伴わないメールは、やがて開いてすらもらえなくなります。

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August 18, 2015 ビジュアルコンテンツ作成に便利な11の無料デザインツール

2015年08月18日

ビジュアルコンテンツ作成に便利な11の無料デザインツール

執筆者: Ryan Bonnici

私は無駄なお金を使うのが嫌いです。空港に行くときもタクシーを使わず、1時間長くかかろうとスーツケースを引きながら地下鉄やバスを乗り継いで移動します。薬を買うときもジェネリックを選びます。なので、マーケティングに必要なビジュアルツールが無料でインターネットから入手できるのなら、迷わずそうします。

実際に探してみると、無料とはいえ立派な機能を備えたオンラインツールがいくつも見つかり、アプリケーションに高いお金を払わなくて済むことがわかります。そこで今回は、それらのなかから特に便利だと思ったものを紹介します。

確かに、アプリケーションを購入しないと作成できないコンテンツもあるかもしれません。でも、まずは無料のアプリを使ってみてはいかがですか。ほとんどの場合、それで十分に質の高いビジュアルコンテンツを作成できるはずです。ではさっそく本題に入り、高機能で便利な無料ツールをご紹介しましょう。

人目を惹きつける事のできるビジュアルコンテンツ「インフォグラフィック」無料テンプレートはこちらからダウンロード

ビジュアルコンテンツ作成に便利な11の無料ツール 

1)インフォグラフィック、SlideShares、ソーシャルメディアの画像、Calls-to-Actionに使えるPowerPointテンプレート

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August 17, 2015 パーソナライズがマーケティングを変える--60人の見解

2015年08月17日

パーソナライズがマーケティングを変える--60人の見解

執筆者: Ryan Bonnici

前回Facebookのアカウントにログインしたときに、慈善活動の広告が表示され、5人の友達がその活動に寄付していました。その後、お気に入りのEコマースサイトを開くと、私が関心を持っていた商品が表示されました。

Webのどこに行っても、関心のあるものが以前よりも多く見つかるようになってきています。それは、私の検索の腕が数か月前よりも上がったからではありません。

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August 16, 2015 eBookの作り方(+eBook用無料テンプレート18種)

2015年08月16日

eBookの作り方(+eBook用無料テンプレート18種)

執筆者: Lauren Hintz

11歳の頃の筆者の夢は有名な雑誌の編集者になることでした。初めて制作した雑誌のタイトルは『Teen Scene Magazine(ティーンシーンマガジン)』。材料は色付き画用紙と糸で、特集インタビューで取り上げたのは父でした。

時は流れ、現在では、色付き画用紙と糸はPowerPointとInDesignに代わりました。父に代わって登場するのはマーケティングのエキスパートやインフルエンサーです。まあ、だいたいそんな人たちです。毎週毎週、eBookを発行することに満足感を覚えています。

とはいえ、eBookの作成は大変な作業です。コンテンツを書くだけでなく、デザインを決めて体裁を整え、読者に購入・ダウンロードしてもらえるような見栄えのよい文書にする必要があるからです。コンテンツマーケティングの第一の目標がリードジェネレーション(見込み顧客獲得)であることを踏まえると、eBookはインバウンドマーケティングプログラムの成功に欠かせない要素です。

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August 13, 2015 プレスリリースの書き方

2015年08月13日

プレスリリースの書き方

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

コンテンツによっては、現在のものよりも昔のものが好まれることもあります(旧来のラップやInstagramのThrowback Thursdayなど)。しかし、企業の広報活動(PR)戦略においては、一昔前のものが事業やブランドに好影響を及ぼすことはまずありません。 

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August 12, 2015 読んでもらえるメールマガジンを作成する方法

2015年08月12日

読んでもらえるメールマガジンを作成する方法

執筆者: Lauren Hintz

マーケティング担当者にはなじみのある話をしましょう。あなたは会議に参加しています。見込み客や顧客の関心を引く方法、販売数を伸ばす方法、対象者にもっとアピールする方法を考えています。

誰かがこう言います。問題をいっぺんに解決する方法がある。メールマガジンを発行しよう!

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August 11, 2015 デザイン性の高いホームページ:ベスト15

2015年08月11日

デザイン性の高いホームページ:ベスト15

執筆者: Ryan Bonnici

第一印象を植え付けるチャンスは一度しかありません。だからこそ、ウェブサイトの中でもホームページが一番重要なのです。

企業にとってホームページはいわばネット上の「玄関」です。 初めて訪問した人がそのデザインを気に入らなければ、即座に「戻る」ボタンを押すでしょう。

残念ですが、外見で中身を判断する人のほうが多いという現実は今も変わりません。

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August 10, 2015 見込み客育成のためのキャンペーンを成功に導く5つのステップ

2015年08月10日

見込み客育成のためのキャンペーンを成功に導く5つのステップ

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

マーケティングオートメーションを効果的に用いるためのよい方法のひとつに、見込み客を育成(リードナーチャリング)するためにEメールを適切に用意し配信する、という方法があります。

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August 3, 2015 リードナーチャリング9つのメリット

2015年08月03日

リードナーチャリング9つのメリット

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

(1) コンタクトデータをすぐに作成する-コンタクトデータをすぐに作成することは、リードと実際につながるための鍵となります。 InsideSales.comの調査 によると、問い合わせに最初に答えたベンダーがセールスの35%~50%を獲得することがわかっています。また HubSpotの調査 では、リードの年齢が高くなるほど反応が悪くなるとの結果が出ています。

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August 3, 2015 Eメールリストを増やす効率的な25の方法

2015年08月03日

Eメールリストを増やす効率的な25の方法

執筆者: Lauren Hintz

残念なお知らせです。あなたのEメールマーケティングデータベースは、毎年22.5%の割合でダメになると言われています。本人が転職したりメール通信をオプトアウトすれば、連絡先のアドレスは変わります。

ウェブサイトの訪問者がフォームをとりあえず埋めようと古いAOLアドレスが使用していたら、連絡が付かなくなるのも時間の問題です。 

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August 2, 2015 PowerPointのスライド作成とプレゼンの効果を高める14のワザ(と無料テンプレート)

2015年08月02日

PowerPointのスライド作成とプレゼンの効果を高める14のワザ(と無料テンプレート)

執筆者: Ryan Bonnici

PowerPointのプレゼンテーションには、本人のマーケティングスキルが如実に表れます。スライドをパッと見ただけでも、その人のデザイン力、技術力、センスの有無が何となくわかってしまうものです。

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