ECサイトに対する顧客からの要望は、年々多様化する傾向にあります。このような需要に応えるため、世界シェアNo.1のECサイト構築プラットフォーム「Shopify」のアプリストアでは、機能強化に役立つさまざまなアプリを公開しています。
インストールするだけで必要な機能を追加できるShopifyアプリですが、有料のものも含めると6,600以上もの種類があることから、「どれを選べば良いか分からない」とお困りの方も多いのではないでしょうか。
本記事では、 EC運営の課題解決に役立つShopifyのおすすめアプリを目的別に24種類ご紹介します。各アプリの料金・特徴・おすすめポイントをまとめていますので、自社のECサイトに適したShopifyアプリを探している方は参考にしてください。
Shopifyアプリとは、世界シェアNo.1のECサイト構築プラットフォーム「Shopify」で構築したECサイトにインストールすることで、機能を拡張できるツールです。
配送指示や購入者へのメール送信などの発送業務を自動化するアプリや、レビュー機能・SNS連携機能・ポップアップ機能を追加できるアプリなど、多様化する顧客の期待に応えるためのアプリが豊富に揃っています。
Shopifyのアプリは「Shopify app store」という公式のアプリストアでダウンロードできるほか、カスタムアプリとして制作会社に独自で依頼して開発もできます。
無料版と有料版を合わせると、Shopify公式アプリだけでも6,600種類以上あるため、どれを選択すべきか迷う方も多いでしょう。ここからは、おすすめのアプリを以下の目的別にご紹介します。
| 目的 |
アプリ名 |
主な機能 |
|---|---|---|
| 配送 |
梱包・出荷・配送業務の自動化 |
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配送伝票作成と発送完了メールの自動送信 |
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配送に必要な明細書・領収書などの印刷 |
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| 越境EC |
言語翻訳 |
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ユーザーの通貨に合わせて自動で金額表示 |
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受注情報や追跡情報を自動で同期 |
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| 販売・集客 |
サブスクリプション（定期購入）の設定 |
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クーポンのポップアップやキャンペーンバーの表示 |
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サンキューページ（注文完了画面）のカスタマイズ |
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| マーケティング |
メーリングリストの自動作成 |
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レビュー機能 |
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ヒートマップ分析 |
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| CRM |
顧客情報や注文情報のデータの出力 |
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ウィッシュリストやロイヤリティプログラムの管理 |
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マーケティングHubとの連携、パーソナライズされたカートメールの送信など |
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| SEOの改善 |
メタタグ・Altテキスト・サイトマップなどの最適化 |
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SEO診断 |
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タイトルやメタディスクリプションの最適化 |
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| 作業工数の削減 |
Shopify公式のPOSアプリ |
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商品再入荷のメール通知 |
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有人チャットやチャットボットによるカスタマーサポート代行 |
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| SNSとの連携 |
SNSアカウントでのログイン |
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Instagram投稿をShopifyストアへ表示 |
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Instagram・FacebookなどのSNS上に広告を掲載 |
まずは、受注から商品発送までの作業の自動化・発送伝票の作成・発送完了メールの自動送信・明細書の発行といった、配送の簡略化や効率化に役立つアプリを3つご紹介します。
| 料金 |
インストール無料、完全従量課金制（配送料・入庫料・保管料） |
|---|---|
| 主な機能 |
ECサイトで受注が入ると倉庫へ連携し、梱包・出荷・配送指示を自動で行う。 |
| おすすめポイント |
初期費用・月額料金が無料。ブランド独自の梱包資材や、冷凍・冷蔵など幅広い物流オペレーションに対応している。 |
| 料金 |
【7日間無料体験あり】月額$9.9 |
|---|---|
| 主な機能 |
配送伝票作成と発送完了メールの自動送信を行う。佐川急便・クロネコヤマト・日本郵政に対応。 |
| おすすめポイント |
初期費用・月額料金が無料。ブランド独自の梱包資材や、冷凍・冷蔵など幅広い物流オペレーションに対応している。 |
| 料金 |
無料 |
|---|---|
| 主な機能 |
配送に必要な明細書・領収書・梱包表・出荷ラベルなどを印刷。 |
| おすすめポイント |
明細書に会社のロゴを入れるなど、カスタマイズしたものをテンプレート化できる。 |
国内だけでなく海外の市場に対応したECサイトにすることで、販路拡大につながります。次の3つのアプリが、越境ECの多言語設定・通貨設定・海外発送機能として役立つでしょう。
| 料金 |
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|---|---|
| 主な機能 |
言語翻訳と翻訳データのバックアップ・復元・保護を行う。 |
| おすすめポイント |
有料版ではAI搭載の自動翻訳機能が利用できる。 |
| 料金 |
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|---|---|
| 主な機能 |
ユーザーの通貨に合わせて自動で金額表示を行う。 |
| おすすめポイント |
無料版で5種類、有料版はビットコインを含む160種類以上の通貨に対応している。 |
| 料金 |
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|---|---|
| 主な機能 |
受注情報や追跡情報を自動で同期する。国内・海外ともに対応。 |
| おすすめポイント |
送り状や海外発送書類の発行が簡単に行える。 |
サブスクリプションやポップアップ・キャンペーンバナー表示、サンキューページのカスタマイズなど、販売や集客には以下の3つのアプリが役立ちます。
| 料金 |
$49.99/月 |
|---|---|
| 主な機能 |
サブスクリプション（定期購入）の設定。ブランドに合わせてカスタマイズされた自動更新メールの利用。 |
| おすすめポイント |
独自の解約フローと自動引き落とし管理により、解約率を下げる効果が期待できる。カスタマイズされた自動更新メールで顧客を惹きつけることで、関係を構築しLTVの向上につながる。 |
| 料金 |
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|---|---|
| 主な機能 |
クーポンのポップアップやキャンペーンバーを表示する。 |
| おすすめポイント |
購入するタイミングでサイトを離脱した履歴を保存し、お知らせメールやクーポンコードの送信によりカゴ落ちを防止できる。 |
| 料金 |
【30日間無料トライアルあり】
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|---|---|
| 主な機能 |
商品購入後のサンキューページ（注文完了画面）のカスタマイズ。 |
| おすすめポイント |
次回以降利用可能なクーポンの表示や、データに基づいた他商品のおすすめなどを提案できる。 |
Shopifyではマーケティングに役立つアプリも多く取り扱っています。集客力やコンバージョン率の向上に効果的な3つのアプリをご紹介します。
https://apps.shopify.com/sumome
| 料金 |
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|---|---|
| 主な機能 |
メーリングリストを自動作成し、美しいフォーマットとユニークな割引オファーのメールを自動送信する。 |
| おすすめポイント |
購入閲覧を元に、パーソナライズされたメールマーケティングを実施できる。 |
| 料金 |
【7日間無料トライアルあり】
|
|---|---|
| 主な機能 |
カスタマーレビューの取得と掲載を行う。ユーザーに商品レビュー依頼のメールを自動送信し、レビューを促す。 |
| おすすめポイント |
画像付きのレビューにより、インパクトのある商品ページを表現できる。 |
Lucky Orange Heatmaps & Replay
| 料金 |
【7日間無料トライアルあり】
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|---|---|
| 主な機能 |
ユーザーの行動をヒートマップによって分析する。 |
| おすすめポイント |
ライブチャットや投票アンケート機能によってサイトの課題を把握できる。 |
Shopifyのアプリを用いて顧客情報の収集や分析を行うことで、CRM（顧客関係管理）を強化できます。ここではCRMに役立つアプリを3つ見ていきましょう。
| 料金 |
【7日間無料トライアルあり】
|
|---|---|
| 主な機能 |
顧客情報や注文情報のデータをCSVなどの形式でエクスポートできる。 |
| おすすめポイント |
自動エクスポートの設定も可能。 |
Growave ‑ Loyalty, Wishlist +3
| 料金 |
【14日間無料トライアルあり】
|
|---|---|
| 主な機能 |
ウィッシュリストやロイヤリティプログラムを管理する。 |
| おすすめポイント |
ウィッシュリストでカートの放棄を防止できる。くり返し購入することでポイントがもらえるロイヤリティプログラムでリピート率の向上につながる。 |
| 料金 |
インストール無料 |
|---|---|
| 主な機能 |
ECサイト上の顧客・商品・取引情報を、HubSpotのマーケティングツール「マーケティングHub」と同期させる。キャンペーンなど継続的なアクションの自動化を行う。 |
| おすすめポイント |
パーソナライズされたカートメールの送信、スマートなCTAの設置、製品別リエンゲージメント広告の配信が可能になる。 |
検索エンジンで上位表示されるためには、さまざまなSEO対策が必要です。Shopifyで構築したECサイトのSEO対策には、次の3つのアプリをおすすめします。
| 料金 |
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|---|---|
| 主な機能 |
メタタグ・Altテキスト・サイトマップなどを最適化する。24時間365日のサポート付き。 |
| おすすめポイント |
アプリストア内で2,800以上のレビューと高評価を得ている人気のアプリ。 |
| 料金 |
【14日間無料トライアルあり】
|
|---|---|
| 主な機能 |
SEO診断を実施し問題点を自動で改善する。 |
| おすすめポイント |
ECサイトのSEOの問題点をレポートで確認できる。 |
| 料金 |
【7日間無料トライアルあり】
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|---|---|
| 主な機能 |
タイトルやメタディスクリプションの最適化、404エラーページの抽出と修正を行う。 |
| おすすめポイント |
1つのアプリで必要最低限のSEO対策が可能。 |
ECサイト運営には、在庫管理・商品再入荷の通知・カスタマーサポートなど多くの作業が伴います。次の3つのアプリを作業工数の削減に役立てましょう。
| 料金 |
|
|---|---|
| 主な機能 |
Shopify公式の在庫管理のためのPOSアプリ。実店舗との連携も可能。 |
| おすすめポイント |
購入データをもとにストアの売上分析などに活用できる。 |
Back In Stock: Customer Alerts
| 料金 |
【14日間無料トライアルあり】
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|---|---|
| 主な機能 |
商品が再入荷した際に、顧客へメール通知する。 |
| おすすめポイント |
セール・新商品・予約の注文にも対応可能。 |
Channel.io ‑ Live Chat&Chatbot
| 料金 |
インストール無料 |
|---|---|
| 主な機能 |
有人チャットやチャットボットによるカスタマーサポート代行。 |
| おすすめポイント |
LINE・Kakao Talk・NaverTalk・Instagramなどのメッセージプラットフォームと統合可能。 |
SNSとの連携による顧客のログイン手続きの軽減や、ビジネスの拡散に役立つおすすめアプリは以下の3つです。
| 料金 |
【15日間無料トライアルあり】
|
|---|---|
| 主な機能 |
ShopifyのストアにSNSアカウントでログインできるように設定する。 |
| おすすめポイント |
Facebook・Twitter・LINEとの連携により、ワンクリックでログインできるようになる。 |
| 料金 |
インストール無料 |
|---|---|
| 主な機能 |
Instagramの投稿をShopifyストアに表示させる。 |
| おすすめポイント |
画像に商品ページのリンクを埋め込めるため、顧客が商品を発見しやすくなる。 |
| 料金 |
【30日間無料トライアルあり】
|
|---|---|
| 主な機能 |
Instagram・FacebookなどのSNS上に広告を掲載する。 |
| おすすめポイント |
Shopifyに登録した商品データを自動で同期し、低予算でSNS広告を運用できる。 |
ECサイトへ手軽に機能を追加できるShopifyアプリですが、利用する際に注意すべき点が2つあります。
使用中のShopifyテーマが追加したアプリに非対応だった場合、ECサイトに不具合が生じる可能性があります。そのため、いつでも初期設定に戻せるように、アプリを入れる前には必ずバックアップをとるようにしましょう。
Shopifyにデフォルトで搭載されているバックアップ機能で、商品データ・顧客データ・受注情報・テーマファイルのバックアップを取ることが可能です。
Shopifyアプリを追加しすぎると、サイト表示のスピードが遅くなることがあります。アプリの追加は、最大で10個程度に抑えるようにしましょう。
Shopifyではサイト表示の速度スコアを測定できます。速度スコアの表示方法は、Shopify公式ヘルプのオンラインストアの速度レポートでご確認ください。
ここまで、2022年版のShopifyおすすめアプリ24種類を目的別に紹介してきました。アプリを追加することで、配送・越境EC・販売・集客・マーケティング・CRM・SEO作業工数の削減・SNS連携などに役立つ便利な機能を搭載できます。
ただし、アプリを入れすぎるとサイト表示速度に影響がでる場合もあるので、最大10個程度に抑えると良いでしょう。Shopifyで作ったECサイトをアプリで自由にカスタマイズし、集客や業務効率化といった課題解決に役立てていただければ幸いです。