不動産管理システムは、不動産業務に関する情報を一元管理し、業務の効率化を図るためのソフトウェアです。人為的なミスの削減や顧客サービスの向上などの成果も期待できます。
【不動産業界向けDX推進ガイド】 CRMの活用で業務効率化・成果最大化を実現するには
不動産DXがもたらすメリットを具体的な改善策と導入事例で学びましょう
- 不動産DXとは
- 不動産業界の主な課題と改善策
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本記事では、不動産管理システム13選と選定のポイントを詳しく紹介します。自社のビジネス規模や課題に合ったツール選びにお役立てください。
不動産管理システムとは
不動産管理システムには、次のような機能が備わっています。
- 物件管理:所在地、面積、設備などの詳細情報を一元管理
- 契約管理:賃貸契約や売買契約の作成、更新を管理
- 顧客管理:入居者や所有者の情報、コミュニケーションを管理
- 仲介業務管理:物件登録、広告出稿、間取り図の管理や作成
- 会計管理:家賃収納、経費、収支報告の管理や書類作成
- 修繕・メンテナンス管理:修繕履歴や定期点検、原状回復の管理
不動産管理システムの導入によって、業務効率化や人為的ミスの削減、データの一元管理が可能です。見込み客や顧客に関する情報をリアルタイムで管理できるようになるため、それぞれのニーズに合った適切な対応が実現し、顧客体験の向上にもつながります。
システムの提供形態には、「クラウド型」と「オンプレ型」があります。クラウド型は、ベンダーが開発したシステムをインターネット経由で使用できるのが特徴で、導入コストを抑えられるのが大きなメリットです。一方のオンプレミス型は、自社サーバーで運用するタイプのシステムです。開発コストがかかりますが、カスタマイズしやすく、強固なセキュリティを築くことが可能です。
不動産管理システムの選び方
不動産管理システムを選ぶポイントは、主に次の5つです。
- 必要な機能が備わっているか
- 画面操作がしやすいか
- システムがアップデートされているか
- サポート体制が整っているか
- 自社の予算やITスキルに合っているか
自社に必要な機能が備わっているか
不動産管理システムに備わっている機能はシステムによって異なるため、自社の業務に合った機能が搭載されているかどうかを確認する必要があります。
不動産管理システムは、仲介業務に特化したシステムと賃貸管理に特化したシステムと、その両方に対応したシステムに分かれます。まずは、自社の事業内容に合ったシステムを絞り込みましょう。
さらに、自社の業務の課題に対して必要な機能が備わっているかどうかもポイントです。例えば、経理処理を効率化したい場合は、入出金管理や会計ソフトと連携する機能があると良いでしょう。営業活動を強化したいのであれば、顧客情報の管理や広告出稿を効率化できる機能などが役立ちます。
業務のなかで不動産管理システムを活用して特に改善したいポイントを、あらかじめ明確にしておきましょう。
画面操作がしやすいか
導入したシステムを使いこなすためには、メニュー画面の内容が視覚的にわかりやすく、直感的に操作ができることが重要です。
次のようなポイントで操作性をチェックしてください。
- 必要なメニューがすぐに探せるか
- 画面上の情報が整理されているか
- 直感的に操作できるか
無料トライアルやデモを活用して、実際にシステムを使用する担当者に操作してもらうと、導入後の失敗を防げます。
システムがアップデートされているか
不動産関連の法律や制度は、頻繁に改正が行われています。それに合わせて必要な機能を追加したり、法令に沿った計算ができるように機能改善したりといったアップデートが求められます。
システムでの管理が業務の核となっていた場合、機能改善が行われないことによる影響が大きいため、迅速かつ柔軟に対応してくれるシステムが理想的です。
提供会社に開発力があり、アップデートが継続的に行われているようであれば安心して利用できるでしょう。公式サイトなどの「お知らせ」をチェックすると、システムが定期的にアップデートされているかどうかがわかります。
サポート体制が整っているか
不動産管理システムを導入する際は、アフターサポートがあるベンダーを選ぶと安心です。特に、システムの導入時やアップデートによる仕様変更の直後などは、サポートが必要になる場面が多いでしょう。
サポート体制には、電話・チャット・遠隔操作などの方法があります。また、対応可能な曜日や時間、追加費用の有無などもベンダーによって異なるため、自社のニーズに合っているかどうか確認しておきましょう。
迅速に対応してもらえるかどうかも重要なポイントになるので、システム選定のための資料請求などで問い合わせを行い、サービスの対応品質を確かめるのも良い方法です。
自社の予算やITスキルに合っているか
不動産管理システムは、「クラウド型」か「オンプレミス型」かによって、かかる費用や求められるITスキルが大きく異なります。
クラウド型は、すでにベンダーが開発済みのシステムを利用できるので、初期費用が抑えられることが大きなメリットです。専門的なITスキルも必要ありません。一方で、毎月の利用料が発生するため、利用料が高額なシステムは中長期的に費用面の負担が大きくなる可能性があります。
オンプレミス型は、導入時に設備投資する必要があるため初期費用は高くなりますが、クラウド型のような月額のシステム利用料は発生しないため、ランニングコストは抑えられます。ただし、サーバーのメンテナンスやトラブル対応が可能な体制を整えておかなければなりません。
自社にシステム構築やサーバー設置などの知識を持つ担当者がいない場合は、クラウド型がおすすめです。
不動産管理システムおすすめ13選比較
不動産管理システムのおすすめ13選を紹介します。選定の際の参考にしてください。なお、プランや料金に関する表記は、2024年11月時点の情報です。
1. 賃貸革命10 (クラウド対応)
出典:https://www.n-create.co.jp/pr/product/kakumei-chintai/
【提供会社】日本情報クリエイト株式会社
【種類】仲介管理・賃貸管理システム
【費用】管理戸数50戸未満の場合
- 初期費用 0円
- 月額 9,000円(税別)~
【主な機能】
- 仲介管理業務
- 賃貸管理業務
- 経理業務
【サポート体制】
- 電話
- メール
- Web会議
仲介業務から賃貸管理までカバーし、不動産管理に関連するあらゆる情報を一元管理します。
物件情報は店頭資料やチラシの作成、広告掲載などに転用でき、仲介業務にも活用可能です。さらに、集客をサポートするWebコンサルティングなどにも対応しています。
全国5,300社以上が利用しており、蓄積された情報を製品開発に反映する体制を整えている点が特徴です。IT導入補助金2024にも対応しています。
2. 賃貸名人
出典:https://www.dangonet.co.jp/lp/chintai_meijin/
【提供会社】株式会社ダンゴネット
【種類】賃貸管理システム
【費用】1台用の場合
- 初期費用 198,000円(税別)~
【主な機能】
- 物件情報管理・検索
- 更新手続き
- 修繕・クレーム・問い合わせ履歴
- 入金管理
【サポート体制】
- 電話
- カスタマーサービスページ
- 無料訪問デモ
- 訪問操作説明
豊富な導入実績を有する賃貸管理システムです。
オプションも多彩で、金融機関システムと連動して家賃管理を簡単にする機能などがあります。また、ITANDI BBのWeb受付システム「申込受付くん」と月額無料で連携できる、唯一のソフトです。
操作面も、電話や訪問によって導入支援を徹底的にサポートしてくれるため安心です。
3. らくらく賃貸管理(らくちん)
出典:https://ielove-cloud.jp/lp/rakuchin/
【提供会社】株式会社いえらぶGROUP
【種類】賃貸管理システム
【費用】
- 月額 8,000円~
【主な機能】
- 家主・物件管理
- 契約書作成
- 契約更新・解約の管理
- 家賃・管理料の管理
- 家主収支報告書の作成
- 対応履歴の追加
【サポート体制】
- 電話
使いやすさを追求したシステムで、賃貸管理会社の業務を一元化により効率アップさせます。
賃貸管理に必要な機能はもちろん、機能を追加することで、空室募集や内見予約などのリーシングまでシームレスな対応も可能です。
IT導入補助金2024にも対応しています。
4. いい生活のクラウドSaaS
出典:https://www.es-service.net/
【提供会社】株式会社いい生活
【種類】仲介管理・賃貸管理システム
【費用】
- 初期費用あり
- サブスクリプション型の月額制(「賃貸管理クラウド」専任管理タイプの場合、月額 20,000円~/法人)
【主な機能】
- 賃貸管理業務
- 賃貸仲介業務
- 売買仲介業務
【サポート体制】
- 電話
- メール
- チャット
賃貸管理・仲介から売買仲介業務まで、幅広い機能を提供しています。
クラウド型のサービスで、機能ごとに月額料金が設定されており、必要な機能だけ利用して自社に必要なシステムを構成できます。
カスタマイズ性の高さに加えて、土日祝日も対応可能なサポートも充実しているのが特徴です。
5. 賃貸管理システムSP-Ⅱ
出典:https://www.visualresearch.jp/lp/kanri/sp2.php
【提供会社】株式会社ビジュアルリサーチ
【種類】仲介管理・賃貸管理システム
【費用】標準機能のみ利用した場合
- 初期費用 100,000円~
- 月額費用 10,000円~
【主な機能】
- 募集・空室管理
- 修繕管理
- 台帳管理
- 契約管理
- 請求・入金管理
- 送金・債務管理
【サポート体制】
- 電話
- メール
- 稼働後も定期訪問やコールセンターによるサポート
シンプルな操作性と低コストで、不動産業務のDXを実現します。仲介業務や管理業務以外に、建物管理や経理管理も可能です。
6,250社以上への導入実績があり、IT導入補助金2024に対応しています。
6. いえらぶCLOUD
出典:https://ielove-cloud.jp/lp/system/
【提供会社】株式会社いえらぶGROUP
【種類】仲介管理システム
【費用】要問い合わせ
【主な機能】
- 物件情報自動入力
- 物件掲載テスト
- 間取り図・チラシ作成
- 反響管理
- 顧客管理
- メール配信
- スケジュール管理
- データ分析
【サポート体制】
- 電話
- 利用状況や業界の動向に合わせたコンサルティング
主要なポータルサイトに物件掲載を連動させられる仲介管理システムです。
各ポータルの反響は自動でシステムに取り込まれるため、反響管理が簡単にでき、メール配信機能など追客に役立つ機能が充実しています。
IT導入補助金2024にも対応しています。
7. ITANDI BB
【提供会社】イタンジ株式会社
【種類】仲介管理・賃貸管理システム
【費用】
- 物件掲載無料
- 内見予約の受付機能が無料(諸条件あり)
- その他、各サービスの料金は要問い合わせ
【主な機能】
- 賃貸管理
- 内見予約
- 申込受付
- 電子契約
- 入居者管理
- 顧客管理・追客
【サポート体制】
- メールサポート
- 専属サポート
ITANDI BBは、各管理会社の物件情報とリアルタイムに連携しています。物件を検索してそのまま内見予約や入居申し込みができるのが特徴のサイトで、最新の情報が入手できます。
24時間365日のオンライン内見「内見予約くん」や、利用者No.1のWeb受付システム「申込受付くん」など、不動産業務におけるDXサービスのラインナップが充実しています。これらの有料機能を組み合わせると、仲介業務だけでなく賃貸管理や入金消込、オーナー送金などの一元管理も可能です。
8. リドックス(ReDocS)
【提供会社】Bambooboy株式会社
【種類】賃貸管理システム
【費用】
- 初期登録料:初回のみ 49,800円(税別)
- ライトプラン:月額 2,980円(税別)~
- ミドルプラン:月額 6,980円(税別)~
- アドバンスプラン:月額 12,480円(税別)~
- 個別見積り対応可能(自社の規模に合わせて)
【主な機能】
- 物件情報管理
- 契約者情報管理
- 契約書類作成
- 更新管理
- 家賃管理
【サポート体制】
- 電話
- メール
- Webデモによる画面操作案内
- 導入セミナー・導入後トレーニング(予約制)
エクセルでの賃貸管理で発生しやすい手間やストレスを解消するシステムです。クラウドなので、利用場所や利用端末にも制限がありません。
シンプルで誰でも使いこなせる操作性が特徴です。月額費用2,980円からコストを抑えて開始できます。
9. Simple Up 賃貸管理システム
【提供会社】ユニコム株式会社
【種類】賃貸管理システム
【費用】
- BASE 100:月額 4,980円(税別)~
- BASE 500:月額 9,980円(税別)~
- BASE 1000:月額 14,980円(税別)~
【主な機能】
- 更新案内
- 契約書・重要事項説明書の作成
- 収支報告
- 入金管理
- 駐車場管理
- 対応履歴管理
【サポート体制】
- 電話
- 訪問
中小規模の賃貸管理会社向けに開発されたシステムです。タスク管理機能や情報の一元管理により、エクセル管理に限界を感じていたり、細かな数字の入力管理でミスが多かったりする問題を解決します。
マニュアルが不要で、直感的な操作が可能です。事前にデモ画面で操作性を確認でき、導入・運用サポートにも力を入れています。
クラウド型なので、継続的に機能の追加や改修のアップデートがあります。
10. RentUP
【提供会社】有限会社サイプラス
【種類】仲介管理・賃貸管理システム
【費用】
- 月額:回収金額の0.3%、または 25,000円(税別)の高い方
【主な機能】
- 仲介管理
- 入居契約管理
- オーナー管理
- 物件管理
- 入金予定作成
- 入金管理
- 滞納者管理
【サポート体制】
- 電話
クラウド型なので複数人で同時に作業でき、システムのバージョンアップも自動で行われます。エクセルなどからのデータ移行も簡単です。
操作性が良く、マニュアルがなくても理解が可能な点も強みです。
11. 賃貸管理システム J-Rent
出典:https://www.j-solution.jp/solution/j-rent/index.html
【提供会社】株式会社 東計電算
【種類】賃貸管理システム
【費用】
- 要問い合わせ
【主な機能】
- 物件管理
- 募集管理
- 契約・解約・更新管理
- 設備管理
- クレーム管理
- 工事管理
【サポート体制】
- 電話
- メール
J-Rentは、多岐にわたる賃貸管理業務をカバーしています。
詳細な業務会計機能を標準で搭載し、収入・費用・入出金を仕訳データに変換できます。また、社内の財務会計システムとの連動を容易にしたシステムです。
業務効率化のほか、内部統制の強化や経理適正化にも役に立ちます。
12. アットホームの賃貸管理システム
出典:https://business.athome.jp/service/chintaikanri/
【提供会社】アットホーム株式会社
【種類】賃貸管理システム
【費用】
- 要問い合わせ
【主な機能】
- オーナー台帳
- 建物管理
- 部屋管理
- 委託契約管理
- 契約者管理
- 取引業者管理
- 更新・解約管理
- 問い合わせ管理
【サポート体制】
- 電話(カスタマーセンター・営業担当)
- メール
高セキュリティーのクラウド型システムです。さまざまな賃貸管理業務を一元管理し、業務にすばやく活かせます。
安価な利用料金で導入しやすく、トップ画面のアイコンはわかりやすいので直感的な操作が可能なことも特徴です。
13. 楽楽賃貸EBS(エビス)
【提供会社】株式会社Fシステム
【種類】仲介管理・賃貸管理システム
【費用】EBS基本プラン
- 初期費用 198,000円(税別)
- 月額 29,800円(税別)
【主な機能】
- 賃貸管理業務
- 工事見積
- 募集業務
- 契約業務
- 社内情報共有
- 保険業務
【サポート体制】
- 電話(オペレーター)
不動産会社を経営している社長とタッグを組んで開発されたシステムで、募集から解約までをカバーする便利な機能が盛り込まれています。
図面や契約書の作成、ポータルサイトへの出稿業務も簡単に行えます。
基本部分だけでなく、各社の仕様に合わせてオーダーメイドすることも可能です。
選び方のポイントを理解して最適な不動産管理システムを導入しよう
不動産管理システムは、仲介と賃貸物件に関するさまざま機能を備え、不動産管理の情報を一元管理し、業務の効率化を支援します。
導入する際は、自社の業務上の課題を明らかにし、必要な機能が備わってることを確認します。そのうえで、操作性の良さや、システムを提供している企業の開発体制、サポート体制が安心できるものかを加味して選ぶと良いでしょう。
本記事を参考に、自社に最適な不動産管理システムを導入してください。
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