HubSpot Marketing Blog

January 15, 2017 海外無料ツール11選:スタートアップ企業の成長を支えるオススメツール

2017年01月15日 // 7:00 PM

海外無料ツール11選:スタートアップ企業の成長を支えるオススメツール

執筆者: Dharmesh Shah

ミニトマトから立派なトマトへ

急成長中の企業にとって、成長をさらに加速させるためのツールを選ぶのは簡単ではありません。

HubSpotのほか、私が携わった別の企業でも、マーケティングチームやセールスチームは、成長の後押しとなることを願って、あらゆるツールを試していました。その中には、実際に成長を支えたツールもあれば、むしろ完全な妨げになったツールもあります。その後HubSpotが、マーケティングチームやセールスチームに向けて、新しいグロースツールを開発するときには、そのギャップを埋めることを念頭に置きました。

企業を成長させる経験を通じて、私が得た重要な教訓が1つあります。成長に伴う問題の大半は、アイデアが悪いのではなく、その実行の仕方に問題があるということです。成長に主眼を置いてチームを結成し、優れたビジョンを掲げ、崇高な目標に向けてまい進したとしても、それだけで成長を達成できるわけではないのです。

戦略を遂行していくためには、最初のコンタクトから、セールスやマーケティングの各プロセスを通じて、顧客のライフサイクル全体にわたって、カスタマーエクスペリエンスの1つ1つの段階を効果的に後押しできるようなツール群が必要です。

強固な成長の連鎖を促すツール群「グローススタック」の基盤としてまず必要なのは次の要素です。

January 9, 2017 会員顧客の獲得を最大化するための5つの方法

2017年01月09日 // 6:00 PM

会員顧客の獲得を最大化するための5つの方法

執筆者: 松村 俊樹(Toshiki Matsumura)

Eコマースやオンラインメディアにおいては、消費者との長期的な関係構築が重要になります。消費者と関係構築をしていく手段としてEメールアドレスを中心とした消費者情報を収集している事でしょう。しかし、消費者のパーソナライズな情報を収集する上で企業中心の要求をしている企業も少なくありません。今回は、消費者から会員情報を収集する上で効果的な方法をご紹介します。

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January 5, 2017 スマホで極上の写真を撮るための基礎テクニック18選

2017年01月05日 // 6:00 PM

スマホで極上の写真を撮るための基礎テクニック18選

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

遠い昔のような気もしますが、スマートフォンがなかった頃は、美しい写真を撮るのはひと苦労でした。まず、高級なカメラと、画像編集用のパソコンソフトを買わなくてはなりません。その使い方を覚えるだけでも、かなりの時間と労力がかかりました。

ですが今では、スマートフォンのカメラと編集アプリを使って、撮影から加工までを1台のデバイスでこなし、極上の写真を完成させることができます。あれこれ買い足す必要はありません。

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January 4, 2017 素晴らしいホームページデザイン16の実例

2017年01月04日 // 6:00 PM

素晴らしいホームページデザイン16の実例

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

ホームページは間違いなく、ウェブサイトで最も重要なページの1つです。なぜなら、第一印象を後から変えることは絶対にできないからです。

ホームページは、たとえるなら企業の表玄関です。ホームページの印象が悪ければ、訪問者はすぐに「戻る」ボタンをクリックしてどこかへ行ってしまいます。

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January 3, 2017 深い感銘を与えるミッションステートメント12の事例

2017年01月03日 // 6:00 PM

深い感銘を与えるミッションステートメント12の事例

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

顧客ロイヤリティの源泉はどこにあるのでしょうか。

ほかより値段が高いのに、リピーターとして利用している店鋪やブランドはないか考えてみてください。たとえば、決まって利用している航空会社はありませんか。毎朝同じ店でコーヒーを買っていませんか。よそから来た人に決まって勧めるレストランはありませんか。

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December 21, 2016 マーケターが手本とすべきパブリッシャーのコンテンツの考え方

2016年12月21日 // 6:00 PM

マーケターが手本とすべきパブリッシャーのコンテンツの考え方

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

 「インバウンドマーケティングを成功させるためには、マーケターが自分をパブリッシャーだと思って仕事をすることが必要です。なぜなら、インバウンド マーケティング ストラテジーはコンテンツを中心にすべてが機能しており、マーケターはパブリッシャーがそうであるように、コンテンツを常に作り続けなくてはならないからです」

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December 20, 2016 販売促進に役立つ13種類のプロダクト マーケティング コンテンツ

2016年12月20日 // 6:00 PM

販売促進に役立つ13種類のプロダクト マーケティング コンテンツ

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

インバウンドマーケターは、マーケティングストラテジーを機能させるために、その燃料となる良質なコンテンツを大量に作り続けなくてはなりません。マーケターが作成するコンテンツにはさまざまな種類がありますが、皆さんがまず思いつくのは、ウェブサイトの訪問者を惹き付けるためのコンテンツや、訪問者を見込み客に転換させるためのコンテンツだと思います(関連情報はこちら:An Introduction To Lead Generation)。

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December 19, 2016 Twitterを効果的に活用している非営利団体の10の事例

2016年12月19日 // 6:00 PM

Twitterを効果的に活用している非営利団体の10の事例

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

Twitterは今でもソーシャルメディア戦略の中心となる存在です。Twitterをうまく活用すれば、対象の利用者が関心を寄せるコンテンツとの出会いについて分析したり、適切な層のフォロワーを呼び込んだりできます(関連情報はこちら:How To Get More Twitter Followers)。

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December 18, 2016 Facebookの広告データ計算ミス、その詳細とマーケティング担当者への影響は

2016年12月18日 // 7:45 PM

Facebookの広告データ計算ミス、その詳細とマーケティング担当者への影響は

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

Facebookが指標の計算で何かを間違えていた、という話が数か月前から出ているのを、耳にした方も多いと思います。

この件では、過大算出だの過少算出だのと、数字の話がたくさん出ています。動揺している人もいますが、むしろ困惑の方が大きいかもしれません。一体何が起きて、Facebookはどう対処し、結局マーケターにはどのような影響があるのでしょうか。話が見えにくくて心配だったかもしれませんが、今回の記事で詳しく解説していきますので、どうぞご安心ください。

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December 12, 2016 ソーシャルメディアでフォロワーやファンを増やしてリーチを拡大する方法

2016年12月12日 // 6:00 PM

ソーシャルメディアでフォロワーやファンを増やしてリーチを拡大する方法

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

企業がソーシャルメディアでのプレゼンスを確立し、維持しようとするのは、それが見込み客の獲得につながると考えているからです。

ですが、ソーシャルメディアを利用して多くの見込み客を獲得し続けるには、まず、ソーシャルメディアの投稿に反応してくれる人を増やさなくてはなりません。つまり、Facebook や Twitter、LinkedIn、Instagram などのソーシャルメディアで、ファンやフォロワーを獲得する必要があります。

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December 11, 2016 マーケティングのSMARTゴール設定方法(無料テンプレート付き)

2016年12月11日 // 6:00 PM

マーケティングのSMARTゴール設定方法(無料テンプレート付き)

執筆者: 豊倉 濃(Atsushi Toyokura)

  • お客様:「問い合わせの件数を増やしたいのですが、どうしたらいいでしょうか」
  • 僕:「いくつか確認させてください。まず、問い合わせの件数を、いつまでに、何件まで増やしたいのか教えていただけますか」
  • お客様:「決まっていません」
  • 僕:「...なるほど。(うおー!)」

これまで200社を超える日本企業のマーケティング担当者やウェブ担当者とお話をさせていただきましたが、意外なことに、ゴール(目標)が数値として定まっていないケースが少なくありません(もちろん、私がまだお客様の信頼を得られておらず、数値目標を共有できなかったというケースもあるかと思いますが)。

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December 8, 2016 スパムフィルターを回避しマーケティングメールの到達率を上げるためのガイド

2016年12月08日 // 6:00 PM

スパムフィルターを回避しマーケティングメールの到達率を上げるためのガイド

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

マーケターの皆さんは、Eメールの開封率やクリックスルー率を飛躍的に向上させるために、読み手の心に響くメッセージを書き、ブランドの魅力を十分に表現したテンプレートをデザインし、簡潔で魅力的な件名を作成することがどれほど大変かをよくご存知だと思います(関連記事はこちら:The Anatomy of a 5-Star Subject Line)。

ですが、送信ボタンをクリックする前に、自分が苦労して作成したEメールが果たして購読者の元に届くのかどうか、心配になったことはありませんか。

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December 7, 2016 Facebookの機能改善の歴史と、あまり知られていない20の事実と機能

2016年12月07日 // 6:00 PM

Facebookの機能改善の歴史と、あまり知られていない20の事実と機能

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

Facebookを成功に導いたほどのニュースフィードですが、かつてはTIMEによって「きらびやかなリストのように見える」などと言われていました(参照記事はこちら:Inside the Backlash Against Facebook)。

Facebookにニュースフィードが登場したのは、サイトの開始から1年半が経過した2006年9月のことです。当初、ユーザーは「友達の日常を事細かに並べたタイムライン」くらいにしか思っていませんでした。ですが、最近ではTIMEによって「the most valuable billboard on Earth(地球上で最も価値の高い広告版)」と言われるまでに進化し、企業、広告主、セレブ、そしてすべてのユーザーにとって、なくてはならないものになりました(参照記事はこちら:Here’s How Facebook’s News Feed Actually Works)。

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December 6, 2016 Eメールリストから今すぐ削除すべき7種類のメールアドレス

2016年12月06日 // 6:00 PM

Eメールリストから今すぐ削除すべき7種類のメールアドレス

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

MarketingSherpaによると、Eメールリストは1年間で25%ずつダメになっていくそうです。賢いEメールマーケターは、メールリストの整理を熱心に行いますが、その理由をご存知ですか。

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December 4, 2016 コンテンツマーケティングとSEOの違いを混同するとどうなるか?

2016年12月04日 // 6:00 PM

コンテンツマーケティングとSEOの違いを混同するとどうなるか?

執筆者: 三友 直樹(Naoki Mitomo)

コンテンツマーケティングが日本で話題になってからしばらく経ちますが、「コンテンツマーケティング=サイトへの集客手段」という認識がまだまだ目立つように感じます。

筆者の勤める株式会社日本SPセンターでは、コンテンツマーケティングに特化したメディア「Content Marketing Lab」を運営しています。実際にメディアを運営している私たちからみても、コンテンツマーケティングは優れた集客手段として確かに機能します。特にコンテンツによって検索流入を狙う施策、いわゆる「コンテンツSEO」を行うことで、見込み客が自発的にサイトへ訪問してくれる状態を作ることができます。

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December 1, 2016 Eメールリストを効果的にセグメント化する30の切り口

2016年12月01日 // 6:00 PM

Eメールリストを効果的にセグメント化する30の切り口

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

Eメールマーケティングでは、Eメールのリストをセグメントに分けるリストセグメンテーションが実に重要です(関連記事はこちら:リストセグメンテーションとは?【FAQ】)。

DMAの2015年のレポートによると、EメールマーケティングのROIの77%は、セグメンテーション、ターゲッティング、トリガーメールを活用したキャンペーンから得られています(参照情報はこちら:National client email report 2015)。

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November 29, 2016 古いブログコンテンツなどを放置するべきではない理由

2016年11月29日 // 6:00 PM

古いブログコンテンツなどを放置するべきではない理由

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

これは私が常日頃から思っていることですが、皆さんはいかがですか。

インバウンドマーケターの仕事は、コンテンツをとにかく充実させることです。新しい記事を投稿し、新しいeBookを公開し、新しいウェビナーを定期的に開催するなど、貴重な時間とリソースの多くをコンテンツの作成に費やします。

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November 28, 2016 ソーシャルメディアのコミュニティマネージャーの仕事をうまくこなすための10のヒント

2016年11月28日 // 6:00 PM

ソーシャルメディアのコミュニティマネージャーの仕事をうまくこなすための10のヒント

執筆者: 戸栗 頌平(Shohei Toguri)

スタートアップ企業から有名大手企業まで、コミュニティマネージャーを置く企業は業種を問わず増えており、その重要性はますます高まっています。一般に、コミュニティマネージャーの仕事は、ソーシャルメディアを通じて既存顧客や潜在顧客との関係を構築し、自社の製品やサービスの愛用者が集まる活発なコミュニティを成長させることです。

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