CRM連携とは？連携できるツールとメリット、手法の選び方を解説
CRM連携とは、CRMと他の業務システムを接続し、データの共有や処理の自動化を行う仕組みです。本記事では、連携できるツールの種類とメリット、標準コネクター・iPaaS・API開発の3つの手法、進め方の...
おすすめする
-
インサイドセールスとマーケティングの違いは？目的・役割に分けて解説
インサイドセールスとマーケティングは目的と役割が異なるため、それぞれが担う領域を理解した上で相互に連携していくことが重要です。インサイドセールスを単独の施策と捉えることなく、営業活動の一環として効果的...
-
【目的別】インサイドセールスツールおすすめ10選｜AI時代の選び方
インサイドセールスツールは目的に合わせて選ぶことが重要です。本記事では、CRMやSFA等の役割を整理したうえで、おすすめの10ツールを厳選。AI時代の購買行動変化を見据えた、将来も成果を出し続けるため...
-
Salesforceは自社に合う？導入成功事例と失敗しないCRMの選び方
Salesforceは高機能CRM／SFAとして高い知名度を誇りますが、導入コストや運用負荷が課題になるケースも多くあります。本記事ではSalesforce導入の成功・失敗事例を整理し、企業規模・目的...
-
営業目標の設定方法は？目標の立て方を具体例付きで解説
営業目標は、過去の成績や成長率を加味した適切な目標であることが重要です。適切な目標が設定できると、チーム全体のモチベーション向上につながります。本記事では営業目標の設定方法から目標の立て方まで紹介しま...
